Politique d’Eiger en matière de cookies

Date de prise d’effet : 21/07/2022 

Eiger s’engage à faire preuve de transparence en ce qui concerne les informations personnelles qu’elle collecte et utilise. La présente politique en matière de cookies (ci-après « politique en matière de cookies ») explique comment Eiger utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services. Nous vous encourageons à lire la présente politique en matière de cookies afin de comprendre le type d’informations personnelles que nous collectons automatiquement et la manière dont nous utilisons ces informations.

La présente politique en matière de cookies fait partie de la politique de confidentialité d’Eiger (ci-après « politique de confidentialité ») et la complète. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente politique en matière de cookies ont la signification qui leur est donnée dans notre politique de confidentialité ou dans les conditions d’utilisation d’Eiger (ci-après « conditions d’utilisation »).

Si vous avez des questions concernant la politique d’Eiger en matière de cookies, veuillez contacter Eiger par e-mail à l’adresse [email protected].

1. Que sont les cookies et les technologies de suivi ?
2. Quels types d’informations les cookies collectent-ils ?
3. Les cookies utilisés par Eiger et les raisons pour lesquelles nous les utilisons
4. Plugins de médias sociaux tiers
5. Vos choix
6. Modifications de la présente politique en matière de cookies

1. QUE SONT LES COOKIES ET LES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
   

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, qui sont définis par nous ou par des tiers et qui fournissent du contenu ou des fonctionnalités sur nos sites web. Les cookies permettent à nos sites web de stocker de petites quantités d’informations sur votre ordinateur et de les récupérer ultérieurement. Ces informations nous aident à nous souvenir de vous et de vos préférences et à améliorer votre expérience utilisateur en rendant nos sites web plus efficaces et plus pertinents pour vous. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies à l’adresse suivante : www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.

Outre les cookies, nous utilisons d’autres technologies dont la fonction est similaire, telles que les pixel tags, également appelés web beacons (pixels espion) ou single pixel tags/gifs (images de 1 pixel par 1 pixel), et les cookies flash. Ils sont utilisés pour le stockage web dans les logiciels de bureau.

• Pixels espion : Les pixels espion, ou « clear gifs », et les « single pixel tags/gifs », ou « web tags », sont de minuscules images dotées d’un identifiant unique placées sur un site web ou dans un e-mail qui recueillent des informations sur votre interaction avec ce site web ou un e-mail. En raison de leur petite taille, ils ne sont pas visibles pour les utilisateurs.
• Cookies flash : Les cookies flash, également connus sous le nom d’objets locaux partagés, sont généralement utilisés pour les publicités et les vidéos et collectent et stockent des informations sur votre usage d’un site web et de ses fonctionnalités vidéo ou publicitaires.

Nous utilisons le terme « cookie » tout au long de la présente politique en matière de cookies pour couvrir l’ensemble de ces technologies.

Types de cookies

Les cookies peuvent être décrits en fonction de la personne qui les a créés et placés et de leur durée de vie. Les cookies sont souvent identifiés par leurs types, à savoir :

Cookies persistants et cookies de session

• Cookies persistants : Un cookie persistant reste dans votre navigateur et est lu par nous lorsque vous retournez sur notre site. Un cookie persistant nous aide à vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant, de sorte qu’il vous est plus facile de revenir et d’interagir avec nos services.
• Cookies de session : Un cookie de session est temporaire et vous permet de passer d’une page à l’autre de nos services et de mémoriser les informations que vous avez saisies pour votre prochaine visite. Un cookie de session est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur ou après une courte période.
  

Cookies « de première partie » et cookies « tiers »

• Cookies « de première partie » : Il s’agit de cookies déposés par l’éditeur du site ou du service en ligne que vous visitez. Les cookies « de première partie » peuvent être déposés soit par nous, soit par un prestataire de services à notre demande.

• Cookies « tiers » : Il s’agit de cookies placés par une partie autre que l’éditeur du site que vous visitez.
  

2. QUELS TYPES D’INFORMATIONS LES COOKIES COLLECTENT-ILS ?

Les cookies collectent différents types d’informations en fonction du type de cookie et de sa finalité. Voici quelques exemples d’informations qui peuvent être collectées par les cookies lorsque vous utilisez nos services :

• les pages que vous visitez en lien avec nos services ;
• les boutons sur lesquels vous cliquez sur les pages de nos services ;
• la date et l’heure de votre visite sur les pages de nos services ;
• le temps que vous passez à naviguer sur les pages de nos services ;
• l’adresse de protocole Internet (« IP ») utilisée pour connecter votre ordinateur/téléphone portable à Internet ; et
• les informations relatives à votre ordinateur, votre téléphone portable et votre connexion, telles que le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation et votre plateforme.

3. LES COOKIES UTILISÉS PAR EIGER ET LES RAISONS POUR LESQUELLES NOUS LES UTILISONS

Nous, ou nos prestataires de services ou agents agissant en notre nom, utilisons les cookies persistants et de session suivants (qui peuvent être des cookies « de première partie » ou « tiers ») en lien avec nos services :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels car ils permettent à nos services de fonctionner correctement et ne peuvent pas être désactivés. Sans ces cookies, certains de nos services ne peuvent être fournis. Ces cookies ne collectent pas d’informations vous concernant à des fins de marketing. Par exemple, ces cookies sont utilisés pour :
  • Mémoriser les informations que vous remplissez lorsque vous effectuez certaines activités en lien avec nos services ;
  • Transmettre des informations d’une page à l’autre, par exemple lorsque vous remplissez des formulaires ;
  • Fournir nos services en fonction de vos préférences ;
  • Lire les paramètres de votre navigateur et de votre appareil afin d’optimiser l’affichage de nos services ;
  • Localiser et identifier les utilisations abusives de nos services ;
  • Charger nos services de manière uniforme afin d’en préserver l’accessibilité ; et
  • Authentifier les utilisateurs et prévenir la fraude.

• Cookies fonctionnels : Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin d’adapter nos services et de vous fournir des fonctions améliorées et un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos services. Nous n’utilisons pas de cookies fonctionnels pour vous cibler avec du marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une diminution des fonctionnalités lors de votre utilisation de nos services. Par exemple, nous utilisons ces cookies pour :
  • Vous offrir une expérience personnalisée, par exemple en mémorisant la façon dont vous avez personnalisé nos services ;
  • Mémoriser les informations que vous remplissez lorsque vous effectuez certaines activités en lien avec nos services ; et
  • Mémoriser vos préférences telles que la langue et la localisation.

• Cookies de performance et cookies d’analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment nos services sont consultés, utilisés ou fonctionnent. Ces cookies de performance ou d’analyse peuvent collecter des informations sur le contenu que vous consultez, sur les sites web que vous visitez immédiatement avant et après avoir visité nos services, ainsi que sur votre système et des informations géographiques. Les informations générées par ces cookies seront transmises et stockées par les services d’analyse concernés. Cette catégorie de cookies ne comprend pas les cookies utilisés pour la publicité comportementale/ciblée.

Un type de cookie de performance ou d’analyse que nous pouvons utiliser est Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC (ci-après « Google »). Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page web Google Privacy & Terms. Vous trouverez dans la section Vos choix ci-dessous un lien permettant de désactiver Google Analytics.

Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de performance ou d’analyse pour :

• Maintenir et améliorer continuellement nos services ;
• Suivre le nombre de visiteurs sur les pages de nos services ;
• Suivre le temps que chaque visiteur passe sur les pages de nos services ;
• Déterminer l’ordre dans lequel un visiteur consulte les différentes pages de nos services ;
• Déterminer le site web sur lequel un visiteur naviguait avant de se rendre sur les pages de nos services et le site web sur lequel il se rend immédiatement après avoir quitté les pages de nos services ;
• Identifier les problèmes de performance de nos services ;
• Évaluer quelles parties de nos services doivent être améliorées ;
• Évaluer le succès de nos campagnes de marketing ou d’autres objectifs ; et
• Améliorer l’expérience vidéo sur les pages de nos services.

• Cookies publicitaires : Ces cookies « tiers » sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les cookies publicitaires sont généralement placés par des réseaux publicitaires qui travaillent avec d’autres organisations pour vous offrir une expérience personnalisée. Ces cookies sont utilisés pour :
  • Garder la trace des publicités qui vous ont déjà été montrées afin de ne pas vous montrer toujours les mêmes ;
  • Déterminer le nombre de visiteurs qui cliquent sur la publicité ; et
  • Améliorer les rapports sur les performances de la campagne.

4. PLUGINS DE MÉDIAS SOCIAUX TIERS

Eiger peut utiliser des plugins de médias sociaux fournis et exploités par des tiers afin que vous puissiez partager le contenu de nos services avec d’autres services. Si vous cliquez sur un plugin de média social ou sur le bouton « Partager » d’un site de média social tiers, le tiers qui fournit ce plugin peut collecter vos informations, y compris des informations sur votre utilisation de nos services. Les tiers peuvent être en mesure de relier ces informations à d’autres informations personnelles qu’ils peuvent détenir à votre sujet. Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, Eiger n’a aucun contrôle sur la manière dont ces tiers utilisent ces informations. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables à ces services de médias sociaux tiers pour comprendre comment vos informations personnelles peuvent être utilisées par eux et ajuster vos paramètres de confidentialité en conséquence.

5. VOS CHOIX

Vous pouvez exercer vos préférences en ce qui concerne les cookies utilisés sur les pages de services en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de les gérer et de refuser qu’ils soient placés sur vos appareils, veuillez consulter www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu sur la gestion des cookies.

Paramètres du navigateur

Afin de gérer vos préférences en matière de cookies, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies dans les réglages de votre navigateur sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous pouvez accepter tous les cookies ou seulement certains d’entre eux. Toutefois, si vous désactivez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, il se peut que certaines sections de nos services ne fonctionnent pas.

• Cookies « de première partie » : Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous pouvez configurer votre navigateur web de manière à ce qu’il rejette tout ou partie des cookies et qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est placé sur votre appareil. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement dans les paramètres « Aide », « Outils » ou « Modifier »). Si le réglage de votre navigateur peut empêcher l’installation future de cookies, il ne supprime pas les cookies persistants existants.
• Cookies « tiers » : Les navigateurs modernes vous permettent également de bloquer les cookies « tiers » en suivant les étapes décrites ci-dessus pour les cookies « de première partie ».

Outils de gestion des préférences

Il existe plusieurs services qui peuvent vous aider à gérer vos préférences en matière de cookies, notamment les groupes industriels, les associations de normalisation et les outils fournis par les fournisseurs de cookies et les sites de médias sociaux. Veuillez noter qu’Eiger n’est affilié à aucun site web de tiers et n’en est pas responsable.

• Google Analytics : Pour désactiver Google Analytics, téléchargez le module complémentaire de désactivation pour navigateur Google Analytics.
• Publicité en ligne : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ciblée par centre d’intérêt. Pour ce faire, utilisez les outils de choix du consommateur de la Digital Advertising Alliance (ci-après « DAA ») pour appliquer des options de retrait relatives à la publicité ciblée par centres d’intérêt et à d’autres utilisations applicables des données de consultation du web par les entreprises participant à la DAA. Vous pouvez également gérer vos paramètres à l’aide de l’outil de désactivation de la Network Advertising Initiative (ci-après « NAI »).
• Ne pas suivre : Vous pouvez activer le paramètre « Do Not Track » (« DNT » – Ne pas suivre) dans votre navigateur, ce qui permettra à ce dernier d’envoyer un signal spécial aux sites web, aux sociétés d’analyse, aux fournisseurs de plugins et aux autres services web que vous rencontrez lors de votre navigation, afin qu’ils cessent de suivre votre activité. Pour activer votre signal DNT, veuillez consulter la page Tout savoir sur le signal DNT. Veuillez noter que toutes les entreprises ne répondent pas aux signaux DNT ou ne les respectent pas. Nos services ne répondent pas aux signaux DNT.
• Boutons de médias sociaux : En ce qui concerne les boutons de « partage » des médias sociaux, nombre de ces sites traitent le suivi différemment selon que l’utilisateur est connecté ou non et selon les préférences choisies par l’utilisateur. Si vous utilisez des médias sociaux et souhaitez protéger votre confidentialité, nous vous recommandons d’ajuster vos paramètres individuels pour chaque société de médias sociaux tierce avec laquelle vous avez un compte afin de minimiser le suivi intersite.
• Web beacons et pixels : Vous pouvez éviter les web beacons et les pixels en désactivant la fonctionnalité qui permet aux images distantes de se charger dans votre compte de messagerie et en vous abstenant de cliquer sur les liens contenus dans les e-mails.

6. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Eiger se réserve le droit de modifier la présente politique en matière de cookies à tout moment.  Si nous mettons à jour la présente politique en matière de cookies, nous réviserons la « date de prise d’effet » ci-dessus et publierons un lien vers la nouvelle politique en matière de cookies sur les pages de nos services. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons conformément à la législation en vigueur. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique en matière de cookies pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique en matière de cookies sont effectives au moment où elles sont publiées sur cette page.