Data de entrada em vigor: 21/07/2022
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A presente Política de Cookies faz parte da Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) da Eiger e complementa-a. Os termos escritos com maiúsculas iniciais, mas não definidos nesta Política de Cookies, têm os significados atribuídos na nossa Política de Privacidade ou nos Termos de Utilização (“Termos de Utilização”) da Eiger.
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- O que são cookies e tecnologias de monitorização?
- Que tipos de informações recolhem os cookies?
- Os cookies que a Eiger utiliza e a finalidade de utilização
- Plug-ins de redes sociais de terceiros
- As escolhas do utilizador
- Alterações à presente Política de Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador ou dispositivo móvel do utilizador que são definidos por nós ou por terceiros e fornecem conteúdo ou funcionalidades nos nossos sites. Os cookies permitem que os nossos sites armazenem pequenas quantidades de informações no computador do utilizador e recuperem essas informações numa data posterior. Estas informações ajudam-nos a lembrarmo-nos do utilizador e das suas preferências e a melhorar a experiência do utilizador, tornando os nossos sites mais eficientes e relevantes para si. Pode obter mais informações sobre cookies em: www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.
Para além dos cookies, utilizamos outras tecnologias com funções semelhantes, como pixel tags, também denominados Web beacons ou single-pixel tags/gifs, e flash cookies. Estes são utilizados para armazenamento Web em software de ambiente de trabalho.
- Web beacons: Web beacons, ou “clear gifs”, e single-pixel tags/gifs, ou web tags, são pequenos gráficos com um identificador único colocado num site ou num e-mail que recolhem informações sobre a interação do utilizador com esse site ou e-mail. Devido ao tamanho pequeno, não são visíveis para os utilizadores.
- Flash cookies: Os flash cookies, também conhecidos como objetos de partilha local, são utilizados frequentemente em anúncios e vídeos e recolhem e armazenam informações sobre a utilização de um site e das respetivas funcionalidades de vídeo ou de publicidade por parte de um utilizador.
Utilizamos o termo “cookie” ao longo da presente Política de Cookies para abranger todas estas tecnologias.
Tipos de cookies
Os cookies podem ser definidos por quem os criou e colocou e pela sua duração. Os cookies são frequentemente identificados pelos seus tipos, que incluem os seguintes:
Cookies persistentes e cookies de sessão
- Cookies persistentes: um cookie persistente permanece no navegador do utilizador e será lido por nós quando o utilizador voltar. Um cookie persistente ajuda-nos a reconhecê-lo como um utilizador existente, para que seja mais fácil para o utilizador voltar e interagir com os nossos Serviços.
- Cookies de sessão: um cookie de sessão é temporário e permite que o utilizador se desloque de página em página nos nossos Serviços e que as informações que introduzir sejam lembradas durante a sua próxima visita. Um cookie de sessão é eliminado quando o utilizador fecha o navegador ou após um curto período de tempo.
Cookies primários e cookies de terceiros
- Cookies primários: estes são cookies definidos pelo editor do site ou serviço online que o utilizador está a visitar. Os cookies primários podem ser definidos por nós ou por um prestador de serviços a nosso pedido.
- Cookies de terceiros: Estes são cookies definidos por um terceiro que não o editor do site que o utilizador está a visitar.
- QUE TIPOS DE INFORMAÇÕES RECOLHEM OS COOKIES?
Os cookies recolhem diferentes tipos de informações dependendo do tipo de cookie e da sua finalidade. Alguns exemplos de informações que podem ser recolhidas pelos cookies quando utiliza os nossos Serviços incluem:
- as páginas que o utilizador visita dentro dos nossos Serviços;
- os botões em que o utilizador clica nos nossos Serviços;
- a data e a hora em que o utilizador visita os nossos Serviços;
- a quantidade de tempo que o utilizador passa nos nossos Serviços;
- o endereço de Protocolo da Internet (“IP”) utilizado para ligar o computador/telemóvel do utilizador à Internet; e
- as informações do computador, telemóvel e ligação do utilizador, tais como a versão e o tipo de navegador, a plataforma e o sistema operativo.
Nós, ou os prestadores de serviços ou agentes que agem em nosso nome, utilizamos os seguintes cookies persistentes e de sessão (que podem ser cookies primários ou de terceiros) nos nossos Serviços:
- Cookies estritamente necessários: Estes cookies são essenciais, uma vez que permitem que os nossos Serviços funcionem corretamente, e não podem ser desativados. Sem estes cookies, não é possível prestar alguns dos nossos Serviços. Estes cookies não recolhem informações sobre o utilizador para efeitos de marketing. Por exemplo, estes cookies são utilizados para:
- Lembrar informações que o utilizador preenche ao efetuar determinadas atividades nos nossos Serviços;
- Transmitir informações de uma página para a seguinte, por exemplo ao preencher formulários;
- Fornecer os nossos Serviços de acordo com as preferências do utilizador;
- Ler as definições do dispositivo e navegador do utilizador para otimizar a apresentação dos nossos Serviços;
- Localizar e identificar a má utilização dos nossos Serviços;
- Carregar os nossos Serviços de forma uniforme para manter a acessibilidade; e
- Autenticar utilizadores e impedir fraudes.
- Cookies funcionais: Utilizamos cookies funcionais para lembrar as escolhas do utilizador, para que possamos personalizar os nossos Serviços de modo a fornecer-lhe funcionalidades melhoradas e conteúdo personalizado. Por exemplo, estes cookies podem ser utilizados para lembrar o nome ou preferências do utilizador nos nossos Serviços. Não utilizamos cookies funcionais para direcionar marketing online ao utilizador. Apesar de estes cookies poderem ser desativados, tal pode prejudicar o funcionamento durante a utilização dos nossos Serviços. Por exemplo, utilizamos estes cookies para:
- Proporcionar uma experiência personalizada ao utilizador, como, por exemplo, lembrar a forma como o utilizador personalizou os nossos Serviços;
- Lembrar informações que o utilizador preenche ao realizar determinadas atividades nos nossos Serviços; e
- Armazenar as preferências do utilizador, como o idioma e a localização.
- Cookies analíticos ou de desempenho: Estes cookies ajudam a compreender a forma como os nossos Serviços são acedidos, utilizados ou estão a funcionar. Estes cookies analíticos ou de desempenho podem recolher informações sobre o conteúdo que o utilizador visualiza, que sites visita imediatamente antes e após aceder aos nossos Serviços e as suas informações geográficas e do sistema. As informações geradas por estes cookies serão transmitidas e armazenadas pelos serviços de análise aplicáveis. Esta categoria de cookies não inclui cookies utilizados para publicidade direcionada/comportamental.
Um tipo de cookie analítico ou de desempenho que podemos utilizar é o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC (“Google”). Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Web Privacidade e Termos da Google. Consulte a secção As suas escolhas abaixo para obter uma ligação para desativar o Google Analytics.
Por exemplo, podemos utilizar cookies analíticos ou de desempenho para:
- Manter e melhorar continuamente os nossos Serviços;
- Manter o registo do número de visitantes às páginas dentro dos nossos Serviços;
- Manter o registo do período de tempo que cada visitante passa nas páginas dentro dos nossos Serviços;
- Determinar a ordem pela qual o visitante acede às várias páginas dentro dos nossos Serviços;
- Determinar o site em que um visitante estava a navegar antes de aceder aos nossos Serviços e o site a que um visitante irá aceder imediatamente após sair dos nossos Serviços;
- Identificar problemas de desempenho nos nossos Serviços;
- Avaliar que partes dos nossos Serviços precisam de melhorar;
- Ver o grau de sucesso das nossas campanhas de marketing ou de outros objetivos; e
- Melhorar a experiência de vídeo nos nossos Serviços.
- Cookies de publicidade: Estes cookies de terceiros são utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para o utilizador e para os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o utilizador vê um anúncio, assim como ajudar a medir a eficácia de campanhas de publicidade. Os cookies de publicidade são normalmente colocados por redes de publicidade que trabalham com outras organizações para proporcionar uma experiência personalizada ao utilizador. Estes cookies são utilizados para:
- Manter o registo dos anúncios que já foram apresentados ao utilizador, para que não veja sempre os mesmos;
- Manter o registo de quantos visitantes clicam no anúncio; e
- Melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha.
- PLUG-INS DE REDES SOCIAIS DE TERCEIROS
A Eiger pode utilizar plug-ins de redes sociais fornecidos e geridos por terceiros para que o utilizador possa partilhar conteúdo sobre os nossos Serviços com outros serviços. Se o utilizador clicar num plug-in de redes sociais ou botão “partilhar” de um site de redes sociais de terceiros, o terceiro que fornece o plug-in pode recolher as suas informações, incluindo informações sobre a utilização dos nossos Serviços. Os terceiros podem ligar essas informações a outras informações pessoais que possam ter sobre o utilizador. Conforme indicado na nossa Política de Privacidade, a Eiger não tem controlo sobre a forma como estes terceiros utilizam estas informações. Recomendamos que leia as políticas de privacidade aplicáveis para esses serviços de redes sociais de terceiros, de modo a compreender como as suas informações pessoais podem ser utilizadas pelos mesmos e ajustar as suas definições de privacidade em conformidade.
- AS ESCOLHAS DO UTILIZADOR
O utilizador pode exercer as respetivas preferências em relação aos cookies apresentados nos nossos Serviços seguindo os passos descritos abaixo.
Para saber mais sobre cookies, incluindo como gerir cookies e desativar cookies dos seus dispositivos, visite www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu sobre a gestão de cookies.
Definições do navegador
Para gerir as suas preferências de cookies, o utilizador pode alterar as definições de cookies nas definições do navegador no respetivo computador ou dispositivo móvel a qualquer momento. Pode aceitar todos os cookies ou apenas alguns. No entanto, se desativar cookies nas definições do navegador, determinadas secções dos nossos Serviços não irão funcionar.
- Cookies primários: Se o utilizador não pretender cookies no respetivo computador ou dispositivo móvel, pode ajustar a definição do navegador da Internet para rejeitar alguns ou todos os cookies e alertar quando um cookie é colocado no seu dispositivo. Para isso, siga as instruções fornecidas no seu navegador (normalmente localizadas nas definições “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). Embora o ajuste das definições do navegador possa impedir a colocação futura de cookies, não remove os cookies persistentes que já existem.
- Cookies de terceiros: Os navegadores modernos também permitem bloquear cookies de terceiros seguindo os passos descritos acima para cookies primários.
Ferramentas de preferências
Existem vários serviços disponíveis que podem ajudar a gerir as preferências de cookies, incluindo grupos do setor, associações de normalização e ferramentas fornecidas pelos fornecedores de cookies e sites de redes sociais. Tenha em atenção que a Eiger não tem qualquer afiliação com os sites de terceiros nem é responsável pelos mesmos.
- Google Analytics: Para desativar o Google Analytics, transfira a Google Analytics Opt-Out Browser Add-On (Extensão do navegador para desativar o Google Analytics).
- Publicidade online: O utilizador pode optar por não receber publicidade baseada em interesses. Para isso, utilize as Ferramentas de escolha do consumidor da Digital Advertising Alliance (“DAA”) para desativar publicidade baseada em interesses e outras utilizações aplicáveis de dados de visualização na Web por empresas participantes na DAA. Também pode gerir as definições através da Ferramenta de desativação da Network Advertising Initiative (“NAI”).
- Não monitorizar: O utilizador pode ativar a definição Do Not Track (“DNT”, Não monitorizar) no navegador, que permite que o navegador envie um sinal especial a sites, empresas de análise, fornecedores de plug-ins e outros serviços Web que encontrar durante a navegação para pararem de monitorizar a sua atividade. Para ativar o sinal DNT, visite All About DNT. Tenha em atenção que nem todas as empresas irão responder ou respeitar os sinais DNT. Os nossos Serviços não respondem a sinais DNT.
- Botões de redes sociais: No que se refere aos botões “partilhar” das redes sociais, muitos destes sites de redes sociais lidam com a monitorização de forma diferente, dependendo do facto de um utilizador ter sessão iniciada e das preferências selecionadas pelos utilizadores. Se utiliza redes sociais e pretende proteger a sua privacidade de navegação, recomendamos que ajuste as definições individuais para cada empresa de redes sociais de terceiros na qual tem uma conta, de forma a minimizar a monitorização entre sites.
- Web beacons e pixels: O utilizador pode evitar Web beacons e pixels através da desativação da funcionalidade que permite o carregamento de imagens remotas na sua conta de e-mail e abstendo-se de clicar em quaisquer ligações em mensagens de e-mail.
- ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE COOKIES
A Eiger reserva-se o direito de alterar a presente Política de Cookies a qualquer momento. Se atualizarmos a presente Política de Cookies, iremos corrigir a “data de entrada em vigor” acima e publicar uma ligação para a nova Política de Cookies nos nossos Serviços. Se efetuarmos quaisquer alterações materiais, iremos notificar o utilizador, conforme exigido pela legislação aplicável. Recomenda-se que reveja a Política de Cookies periodicamente para verificar se existe alguma alteração. As alterações à presente Política de Cookies entram em vigor quando são publicadas nesta página.